Términos del servicio
Quién opera el servicio
Semaneja es operado por Semaneja. Hasta que la sociedad quede registrada en un país concreto, las consultas llegan a [email protected]. Si una ley de consumo de tu país te da un fuero local, ese fuero se respeta.
Qué es el servicio
Semaneja publica, programa y cuida mensajes en grupos de WhatsApp que tú administras. La conexión usa el protocolo de varios dispositivos, el mismo camino que WhatsApp Web, mediante la librería Baileys. No es la API oficial de WhatsApp Business de Meta.
Al crear la cuenta aceptas que:
- el número es tuyo y tienes permiso para administrar esos grupos;
- WhatsApp puede limitar o cerrar un número, y Semaneja no lo impide ni lo compensa;
- vas a cumplir los términos de WhatsApp y la ley de tu país.
Cuenta
Necesitas un correo. La confirmación es obligatoria antes de enviar. Eres responsable de la contraseña y de las personas que invitas.
Prueba y precios
La prueba dura siete días y no pide tarjeta. Después eliges Semilla, Plaza o Red. El cobro es en dólares de Estados Unidos. Los precios en otras monedas de la página son una referencia, no el monto que cobra el banco. El plan anual incluye dos meses. Los impuestos locales, si aplican, pueden sumarse en el cobro del proveedor de pagos.
Los pagos reales se activan cuando configuras Mercado Pago o Stripe. Mientras esas claves no existan, el botón simula el alta para que puedas probar el producto.
Uso aceptable
El detalle está en la página de uso aceptable. En corto: no spam a desconocidos, no listas compradas, no contenido ilegal, no evasión de una limitación ya impuesta por WhatsApp.
Datos
La política de privacidad explica qué guardamos. Las llaves de la sesión de WhatsApp son sensibles. Quien opera el servidor debe proteger la carpeta de sesiones.
Disponibilidad
El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, por un cambio de WhatsApp o por un fallo del proveedor. No garantizamos un porcentaje de entrega.
Cierre
Puedes dejar de usar la cuenta cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que rompa el uso aceptable. Si cancelas un plan de pago, el periodo ya cobrado no se devuelve salvo que la ley de tu país diga otra cosa.
Cambios
Si cambiamos estos términos de forma importante, lo diremos en el producto antes de que sigan aplicando. Seguir usando Semaneja después de ese aviso es aceptar el cambio, salvo que la ley exija un consentimiento aparte.